Para representantes de ventas y Desk Managers

Deje de buscar datos.
Copilot se los trae a usted.

AVA® Copilot muestra los datos de crédito, vehículo a cambio y verificación de ID directo dentro de su software de Desking y F&I. Sin inicios de sesión en portales. Sin cambios de contexto. Solo los datos correctos, para la persona correcta, en el momento correcto.

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Google Chrome
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AVA® Copilot - Panel lateral de extensión de navegador

Vea Copilot en acción

Vea cómo Copilot muestra automáticamente los datos de crédito, vehículo a cambio e ID dentro de su software de Desking, sin un solo inicio de sesión en portales.

Los datos críticos del cliente no están donde sus Desk Managers y Gerentes F&I los necesitan

Un cliente entra al concesionario. Su representante de ventas obtuvo su crédito e ID a través de AVA® hace días, pero el Desk Manager está en su herramienta de Desking y no tiene idea. Vuelve a consultar el crédito, adivina la liquidación del vehículo a cambio y le pide la ID que el cliente ya mostró.

Sin Copilot
  • El crédito está en AVA® pero el Desk hace una segunda consulta de todos modos.
  • Las liquidaciones del vehículo a cambio se adivinan. Los tratos se caen cuando regresan los números reales.
  • A los clientes se les pide la ID otra vez. Ya hicieron esto.
  • Los gerentes no se detendrán a media operación para iniciar sesión en otra herramienta. Los datos se desperdician.

Con Copilot, en cuanto su Desk Manager escribe el nombre del cliente en su herramienta de Desking, el perfil completo de AVA® aparece en un panel lateral: puntaje crediticio, valor del vehículo a cambio, monto de liquidación, estado de la ID. Sin inicio de sesión. Sin cambiar de pestaña. Simplemente está ahí.

Con Copilot
  • Los datos de crédito aparecen solos. Sin necesidad de una segunda consulta.
  • Los montos reales de liquidación evitan que los tratos se caigan en el Desk.
  • La verificación de ID está visible. El reporte listo para el prestamista está a un clic.
  • Sin cambiar de pestaña. Los datos vienen a su equipo, no al revés.

Cómo funciona Copilot

Coincidencia automática de clientes

Escriba un nombre. Obtenga el perfil completo. Al instante.

Copilot monitorea su pestaña activa del navegador. En cuanto ingresa el nombre o correo electrónico de un cliente en su CRM o herramientas de Desking, consulta AVA® y muestra el perfil coincidente en el panel lateral: sin búsqueda, sin inicio de sesión, sin interrupciones.

Qué significa esto

Sus Desk Managers y Gerentes F&I nunca tienen que recordar revisar AVA®. Los datos del cliente aparecen automáticamente en cuanto están trabajando un trato: sin pasos extra, sin inicios de sesión extra.

AVA® Copilot - Coincidencia automática de clientes
Inteligencia de crédito por consulta blanda

Los datos de crédito ya existen. Ahora su Desk puede verlos.

Cuando un cliente completa AVA® Credit, en línea, por enlace rápido o a través de VeriDrive en el concesionario, sus datos de consulta blanda de Equifax ya están capturados. Copilot los muestra en el Desk para que los gerentes no desperdicien $10-15 en una consulta dura redundante.

Qué significa esto

Una sola consulta blanda sirve para todo el ciclo del trato, desde el saludo hasta el financiamiento. Sin consultas de crédito duplicadas, sin daño al puntaje crediticio del cliente, sin dinero desperdiciado.

AVA® Copilot - Inteligencia de crédito por consulta blanda
Capital del vehículo a cambio y detalles del gravamen

Liquidaciones verificadas. No suposiciones. No más tratos caídos.

Los tratos se caen entre el Desk y F&I porque las liquidaciones del vehículo a cambio fueron estimadas. Copilot muestra el titular del gravamen verificado, saldo pendiente, equidad negativa y valores de Canadian Black Book, para que su Desk estructure tratos que realmente se mantengan.

Qué significa esto

Conozca el monto de equidad negativa antes de presentar opciones de pago. Estructure el financiamiento alrededor del pago actual del cliente. Sin conversaciones de "necesitamos reestructurar".

AVA® Copilot - Capital del vehículo a cambio y detalles del gravamen
Verificación de ID y prevención de fraude

Sepa que el cliente está verificado antes de invertir tiempo en el trato.

Copilot muestra el estado de verificación de ID de VeriDrive: verificación de identificación oficial, coincidencia biométrica e indicadores de riesgo de fraude. Los Gerentes F&I pueden descargar reportes de IDV listos para el prestamista con un clic, en lugar de invertir más de 10 minutos en documentación manual.

Qué significa esto

Deje de pedir la ID a los clientes otra vez. Elimine los rechazos del prestamista por documentación inadecuada. Reportes de cumplimiento con un clic que satisfacen a todo prestamista importante.

AVA® Copilot - Verificación de ID y prevención de fraude
Cero cambios de contexto

Quédese en su CRM o herramientas de Desking. Copilot va hacia usted.

El software tradicional pide al personal cambiar su comportamiento: "Inicie sesión en nuestro portal con más frecuencia". Copilot toma el enfoque opuesto. Siga haciendo lo que ya hace, nosotros le traemos los datos. Estructure tratos, revise envíos, cierre clientes, todo mientras la inteligencia de AVA® está a un vistazo.

Qué significa esto

Nunca pierda su lugar. Nunca olvide una contraseña. Nunca se pregunte "¿revisamos AVA®?". La respuesta siempre es sí, porque Copilot lo revisó automáticamente.

AVA® Copilot - Cero cambios de contexto

Funciones de Copilot

Funciona donde usted trabaja
Compatible con CRM y herramientas de Desking desde el primer día. Integraciones con DMS próximamente. Sin software nuevo que aprender.
Detección automática de clientes
Escriba un nombre de cliente en su herramienta de trabajo. Copilot lo empareja con su perfil de AVA® al instante: teléfono, correo electrónico o nombre completo.
Perfil crediticio completo
Datos de consulta blanda de Equifax a la vista. Puntaje crediticio, líneas de crédito, historial de pagos, sin volver a consultar el crédito.
Datos de vehículo a cambio y gravamen
Titular del gravamen verificado, saldo pendiente, equidad negativa y valores de CBB. Estructure tratos con números reales, no suposiciones.
Estado de verificación de ID
Vea el estado de verificación de VeriDrive. Descargue reportes de IDV listos para el prestamista con un clic. Indicadores de fraude marcados automáticamente.
Panel lateral instantáneo
Los datos del cliente cargan en menos de 2 segundos. Sin esperas, sin ruedas girando. Un vistazo y tiene todo lo necesario para cerrar.
Casos de clientes

Los Desk Managers y Gerentes F&I aman tener los datos donde trabajan

¿Cuánto le cuesta el cambio de contexto?

Calcule el costo oculto de que sus Desk Managers y Gerentes F&I busquen datos de clientes en sistemas desconectados, y vea cómo Copilot lo elimina.

20300
$8$20
$25$80
Consultas duras innecesarias
28
Los datos de consulta blanda ya existían
Costo desperdiciado
Horas perdidas por cambio de contexto
40
Iniciando sesión, buscando, cambiando pestañas
Productividad perdida
Tratos retrasados o perdidos
6
Por sorpresas en liquidaciones y datos faltantes
Riesgo de ingresos
Costo mensual del flujo de trabajo
$2,136
Consultas duras + productividad perdida
Impacto anual
$25,632
Ineficiencia anual total del flujo de trabajo
Con AVA® Copilot - Cero cambios de contexto
Consultas duras eliminadas
25
Ahorros mensuales
Horas recuperadas
36 hrs
De vuelta a cerrar tratos
Ahorros anuales
$23,069
Optimización del flujo de trabajo

Elimine el cambio de contexto

Vea cómo Copilot entrega datos de AVA® directo a su flujo del Desk y F&I.

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¿Tiene preguntas? Tenemos respuestas.

Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre AVA® Copilot

¿Cómo funciona Copilot?
Copilot es una extensión del navegador Chrome. Una vez instalada y con sesión iniciada con sus credenciales de AVA®, monitorea su pestaña activa en busca de software compatible de Desking y F&I. Cuando detecta el nombre o correo electrónico de un cliente, consulta automáticamente AVA® y muestra el perfil coincidente en un panel lateral, sin necesidad de un inicio de sesión separado.
¿Qué software soporta Copilot?
Copilot actualmente soporta CRM y herramientas de Desking. La compatibilidad con plataformas de Desking y F&I integradas en DMS está en la hoja de ruta para la Fase 2.
¿Copilot reemplaza al AVA® Portal?
No, Copilot complementa al portal. Muestra los datos más críticos del cliente (crédito, vehículo a cambio, ID, MatchBook) directo en su flujo de trabajo, para que los Desk Managers y Gerentes F&I no tengan que cambiar al portal durante la estructuración del trato. El portal completo sigue disponible para análisis profundo y tareas administrativas.
¿Cómo funciona la coincidencia de clientes?
Copilot usa coincidencia exacta por número de teléfono o correo electrónico para máxima precisión, y coincidencia de alta confianza por nombre completo. Cuando se encuentra una coincidencia, el perfil completo de AVA® del cliente, crédito, vehículo a cambio, estado de ID y notas, aparece en menos de 2 segundos.
¿Necesito AVA® Credit o VeriDrive para usar Copilot?
Copilot muestra cualquier dato de AVA® que exista para un cliente. Mientras más herramientas de AVA® use su concesionario (Credit, VeriDrive, MatchBook), más rica será la información que Copilot puede mostrar. Funciona con cualquier combinación de productos AVA®.
Datos correctos. Persona correcta. Momento correcto.

Vea Copilot en acción

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