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TransUnion 
Cada conversación con prospectos
en un solo lugar
Bandeja de entrada unificada para SMS automatizados y manuales. Su equipo de BDC ve cada conversación, responde en tiempo real y nunca deja que un prospecto se enfríe.
De la audiencia a la cita, en una sola herramienta
Elija a quién enviar mensajes, automatice el seguimiento y atienda cada respuesta en una sola bandeja de entrada.
Diríjase a los clientes que de verdad valen un mensaje
Reduzca su base de datos antes de enviar un solo mensaje. Combine filtros de ubicación, ingresos, empleo, situación crediticia y verificación hasta quedarse solo con las personas que valen el envío.
- Ciudad, estado o código postal dentro de un radio definido
- Ingresos, situación laboral y rango de edad
- Rango de puntaje de crédito, perspectivas de crédito y verificación de identidad
Traiga prospectos directo de su DMS
Elija exactamente quién recibe el mensaje. Tome la lista de su DMS o cargue un archivo CSV, con el nivel crediticio de cada prospecto visible antes de enviar.
- Conecte su DMS o cargue un archivo CSV
- Etiquetas prime, capital negativo y subprime en cada registro
- Incluya o excluya prospectos uno por uno
Seguimiento que corre sin su equipo
Cree una secuencia de SMS de varios pasos con campos de combinación, enlaces de productos y tiempos de espera. AVA® envía, espera y da seguimiento por su cuenta, y luego reporta respuestas, fallos y nuevos prospectos conforme llegan.
- Combine el nombre del cliente, su nombre, el concesionario y el vehículo en cada envío
- Inserte enlaces de AVA® directo en el texto: ID, Credit, Trade, Drive o MSA
- Los tiempos de espera activan un seguimiento solo si no hay respuesta
Cada respuesta llega a una sola bandeja de entrada
Los mensajes automatizados y las respuestas manuales comparten un mismo hilo. Cualquier asesor puede retomarlo con todo el historial a la vista.
- Mensajes automatizados y manuales en la misma conversación
- Historial completo para que cualquiera pueda retomar el hilo
- Envíe enlaces de verificación y marque citas agendadas ahí mismo
SMS que generan visitas a la sala de exhibición
Del prospecto a la cita en cuatro pasos
Lo que dicen los concesionarios
There's no comparable tool in the industry. Our contact, booking, and closing ratios have never been higher.
Knowing a customer's loan details in advance streamlines the sales process and leads to better conversion rates.
Preparation is everything, and AVA® delivers the critical information needed to be ready for every customer.
It gives us a great snapshot of the client and what makes sense for them versus what they're looking for.
A perfect 10 out of 10. A wonderful tool that continues improving our performance and profitability.
We generated more credit-qualified leads in the first month than we did in 5 years combined.
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