Para equipos de BDC y gerentes de ventas

Cada conversación con prospectos
en un solo lugar

Bandeja de entrada unificada para SMS automatizados y manuales. Su equipo de BDC ve cada conversación, responde en tiempo real y nunca deja que un prospecto se enfríe.

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Sarah Thompson

¡Hola Sarah! Su precalificación crediticia está lista. Está aprobada por hasta $42,000. ¿Quiere venir a ver lo que tenemos disponible?

Enviado automáticamente vía AVA®

¡Qué bien! Estoy libre el sábado por la tarde, ¿tienen SUVs en ese rango?

¡Por supuesto! Tenemos 8 SUVs que coinciden con su perfil. Las tendré listas cuando llegue. ¡Nos vemos el sábado!

Capacidades

Hecho para la forma en que trabaja su BDC

Todo lo que su equipo necesita para interactuar con prospectos rápido y cerrar citas.

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Bandeja unificada

Todas las conversaciones de SMS en un solo lugar. Vea juntos los mensajes automatizados y las respuestas manuales. Sin cambiar entre herramientas ni perder contexto en los prospectos.

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Colaboración del equipo

Varios miembros del equipo pueden ver y responder conversaciones. Asigne prospectos, agregue notas y asegúrese de que ningún prospecto se quede en el aire entre turnos.

🕐

Historial completo de conversaciones

Historial completo de cada interacción con cada prospecto. Cualquier miembro del equipo puede continuar una conversación con todo el contexto, sin el incómodo "¿me recuerda lo que platicamos?"

Respuestas rápidas y plantillas

Ahorre tiempo con respuestas prearmadas para preguntas y escenarios comunes. Un toque para enviar información de precios, confirmaciones de cita o indicaciones para llegar a su concesionario.

Casos de uso

SMS que generan visitas a la sala de exhibición

Respuesta instantánea al prospecto

Cuando entra un nuevo prospecto de crédito, AVA® envía un SMS automatizado en segundos. Para cuando su representante de BDC ve la notificación, la conversación ya empezó.

Reserva de citas

Las secuencias automatizadas guían a los prospectos hacia agendar una visita a la sala de exhibición. Disparadores inteligentes detectan cuando un prospecto está listo y avisan a su equipo para cerrar la cita.

Seguimiento de campañas

Los prospectos de campañas de búsqueda de equidad en cartera o reactivación reciben secuencias automatizadas de nutrición. Cuando responden, su equipo continúa el hilo sin interrupción.

Cómo funciona

Del prospecto a la cita en cuatro pasos

Llega el prospecto

El cliente envía una verificación de crédito vía sitio web, código QR o campaña

Interacción automática

AVA® envía un SMS personalizado con sus resultados de calificación

Conversación

El prospecto responde y su equipo continúa en la bandeja unificada

Reserve la visita

BDC cierra la cita con el contexto crediticio completo a la mano

Casos de clientes

Lo que dicen los concesionarios

There's no comparable tool in the industry. Our contact, booking, and closing ratios have never been higher.

Knowing a customer's loan details in advance streamlines the sales process and leads to better conversion rates.

Preparation is everything, and AVA® delivers the critical information needed to be ready for every customer.

It gives us a great snapshot of the client and what makes sense for them versus what they're looking for.

A perfect 10 out of 10. A wonderful tool that continues improving our performance and profitability.

We generated more credit-qualified leads in the first month than we did in 5 years combined.

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