Pour les représentants des ventes et Desk Managers

Cessez de chercher les données.
Copilot vous les apporte.

AVA® Copilot fait apparaître les données de crédit, d'échange et de vérification d'identité directement dans vos logiciels de desking et de F&I. Aucune connexion au portail. Aucun changement de contexte. Juste les bonnes données, pour la bonne personne, au bon moment.

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Voyez comment Copilot fait apparaître automatiquement les données de crédit, d'échange et d'ID dans votre logiciel de desking, sans une seule connexion au portail.

Le problème

Les données critiques des clients ne sont pas là où vos directeurs Desk et F&I en ont besoin

Un client se présente. Votre représentant des ventes a obtenu son crédit et son ID via AVA® il y a quelques jours, mais le Desk Manager est dans son outil de desking et n'en sait rien. Il refait une vérification de crédit, devine le solde du véhicule échangé, et redemande l'ID que le client a déjà montré.

Sans Copilot
  • Le crédit est dans AVA® mais le bureau fait une seconde vérification quand même.
  • Les soldes des véhicules échangés sont devinés. Les transactions s'effondrent quand les vrais chiffres reviennent.
  • On redemande l'ID aux clients. Ils l'ont déjà fait.
  • Les directeurs n'arrêteront pas une transaction en cours pour se connecter à un autre outil. Les données restent inutilisées.

Avec Copilot, dès que votre Desk Manager tape le nom du client dans son outil de desking, le profil AVA® complet de ce client apparaît dans un panneau latéral : cote de crédit, valeur d'échange, montant du solde, statut d'ID. Aucune connexion. Aucun changement d'onglet. C'est juste là.

Avec Copilot
  • Les données de crédit apparaissent d'elles-mêmes. Aucune seconde vérification nécessaire.
  • Les vrais montants de solde évitent que les transactions s'effondrent au bureau.
  • La vérification d'ID est visible. Le rapport prêt à soumettre au prêteur est à un clic.
  • Aucun changement d'onglet. Les données viennent à votre équipe, pas l'inverse.
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Détails du produit

Comment fonctionne Copilot

Appariement automatique des clients

Tapez un nom. Obtenez son profil complet. Instantanément.

Copilot surveille votre onglet de navigateur actif. Dès que vous entrez un nom ou un courriel de client dans vos outils CRM ou de desking, il interroge AVA® et fait apparaître un profil correspondant dans le panneau latéral : pas de recherche, pas de connexion, pas d'interruption.

Ce que ça veut dire

Vos directeurs Desk et F&I n'ont jamais besoin de penser à vérifier AVA®. Les données du client apparaissent automatiquement dès qu'ils travaillent une transaction : aucune étape supplémentaire, aucune connexion supplémentaire.

AVA® Copilot - Appariement automatique des clients
Intelligence de crédit en vérification douce

Les données de crédit existent déjà. Maintenant votre bureau peut les voir.

Quand un client complète AVA® Credit, en ligne, par lien rapide ou via VeriDrive en magasin, ses données Equifax en vérification douce sont déjà capturées. Copilot les fait apparaître au bureau pour que les directeurs ne gaspillent pas 10 à 15 $ sur une vérification approfondie redondante.

Ce que ça veut dire

Une seule vérification douce sert tout le cycle de transaction, de l'accueil au financement. Aucune vérification de crédit en double, aucun dommage à la cote du client, aucun argent gaspillé.

AVA® Copilot - Intelligence de crédit en vérification douce
Détails d'équité d'échange et de privilège

Soldes vérifiés. Pas de devinettes. Plus d'effondrement de transactions.

Les transactions s'effondrent entre le bureau et le F&I parce que les soldes des véhicules échangés ont été estimés. Copilot fait apparaître le détenteur du privilège vérifié, le solde dû, l'équité négative et les valeurs Canadian Black Book : votre bureau structure des transactions qui tiennent vraiment.

Ce que ça veut dire

Connaissez le montant de l'équité négative avant de présenter les options de paiement. Cadrez le financement autour du paiement actuel du client. Aucune conversation "il faut restructurer".

AVA® Copilot - Détails d'équité d'échange et de privilège
Vérification d'identité et prévention de la fraude

Sachez que le client est vérifié avant d'investir du temps dans la transaction.

Copilot affiche le statut de vérification d'identité de VeriDrive : vérification de pièce d'identité gouvernementale, correspondance biométrique et indicateurs de risque de fraude. Les directeurs F&I peuvent télécharger des rapports IDV prêts à soumettre au prêteur en un clic au lieu de passer plus de 10 minutes sur la documentation manuelle.

Ce que ça veut dire

Cessez de redemander l'ID aux clients. Éliminez les retours de prêteurs dus à une documentation inadéquate. Rapports de conformité en un clic qui satisfont tous les grands prêteurs.

AVA® Copilot - Vérification d'identité et prévention de la fraude
Aucun changement de contexte

Restez dans vos outils CRM ou de desking. Copilot vient à vous.

Les logiciels traditionnels demandent au personnel de changer de comportement : "Connectez-vous à notre portail plus souvent." Copilot prend l'approche opposée. Continuez à faire ce que vous faites déjà : nous apportons les données à vous. Structurez les transactions, examinez les soumissions, concluez avec les clients : tout en ayant l'intelligence AVA® à un coup d'œil.

Ce que ça veut dire

Ne perdez jamais votre place. N'oubliez jamais un mot de passe. Ne vous demandez jamais "a-t-on vérifié AVA®?" La réponse est toujours oui, parce que Copilot l'a vérifié automatiquement.

AVA® Copilot - Aucun changement de contexte
Fonctionnalités de la plateforme

Fonctionnalités de Copilot

Fonctionne là où vous travaillez
Prend en charge les outils CRM et de desking dès l'installation. Intégrations DMS à venir. Aucun nouveau logiciel à apprendre.
Détection automatique des clients
Tapez un nom de client dans votre outil de travail. Copilot l'apparie à son profil AVA® instantanément : téléphone, courriel ou nom complet.
Profil de crédit complet
Données Equifax en vérification douce d'un coup d'œil. Cote de crédit, lignes de crédit, historique de paiement, sans refaire de vérification.
Données d'échange et de privilège
Détenteur du privilège vérifié, solde dû, équité négative et valeurs CBB. Structurez des transactions avec des chiffres réels, pas des devinettes.
Statut de vérification d'identité
Voyez le statut de vérification VeriDrive. Téléchargez des rapports IDV prêts à soumettre au prêteur en un clic. Indicateurs de fraude signalés automatiquement.
Panneau latéral instantané
Les données du client se chargent en moins de 2 secondes. Aucune attente, aucun chargement. Un coup d'œil et vous avez tout ce qu'il faut pour conclure.
Témoignages

Les directeurs Desk et F&I adorent avoir les données là où ils travaillent

There's no comparable tool in the industry. Our contact, booking, and closing ratios have never been higher.

Kerry Irven
General Manager

Knowing a customer's loan details in advance streamlines the sales process and leads to better conversion rates.

Nick Chopra
Head Finance Manager

Preparation is everything, and AVA® delivers the critical information needed to be ready for every customer.

Austin Beyak
Sales & Finance Manager

It gives us a great snapshot of the client and what makes sense for them versus what they're looking for.

Chris Legge
Sales Manager

A perfect 10 out of 10. A wonderful tool that continues improving our performance and profitability.

Ian Su
Managing Partner

We generated more credit-qualified leads in the first month than we did in 5 years combined.

Santi Rios
Primo RV Centre
Voir tous les témoignages
Calculateur de flux de travail

Combien le changement de contexte vous coûte-t-il?

Calculez le coût caché des directeurs Desk et F&I qui cherchent les données clients dans des systèmes déconnectés, et voyez comment Copilot l'élimine.

20300
$8$20
$25$80
Vérifications approfondies inutiles
28
Données en vérification douce déjà existantes
Coût gaspillé
Heures perdues au changement de contexte
40
Connexion, recherche, changement d'onglets
Productivité perdue
Transactions retardées ou perdues
6
Surprises sur les soldes et données manquantes
Risque de revenu
Coût mensuel du flux de travail
$2,136
Vérifications approfondies + productivité perdue
Impact annuel
$25,632
Inefficacité annuelle totale du flux de travail
Avec AVA® Copilot - Aucun changement de contexte
Vérifications approfondies éliminées
25
Économies mensuelles
Heures récupérées
36 hrs
De retour à conclure des transactions
Économies annuelles
$23,069
Optimisation du flux de travail

Éliminez le changement de contexte

Voyez comment Copilot livre les données AVA® directement dans votre flux de travail Desk et F&I.

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FAQ

Des questions? Nous avons des réponses.

Trouvez les réponses aux questions courantes sur AVA® Copilot

Comment fonctionne Copilot?
Copilot est une extension de navigateur Chrome. Une fois installée et connectée avec vos identifiants AVA®, elle surveille votre onglet actif pour les logiciels de desking et de F&I pris en charge. Quand elle détecte un nom ou un courriel de client, elle interroge automatiquement AVA® et affiche le profil correspondant dans un panneau latéral, sans connexion distincte requise.
Quels logiciels Copilot prend-il en charge?
Copilot prend actuellement en charge les outils CRM et de desking. La prise en charge du desking intégré au DMS et des plateformes F&I est sur la feuille de route pour la phase 2.
Copilot remplace-t-il le AVA® Portal?
Non, Copilot complète le portail. Il fait apparaître les données client les plus critiques (crédit, échange, ID, MatchBook) directement dans votre flux de travail pour que les directeurs Desk et F&I n'aient pas à passer au portail pendant la structuration des transactions. Le portail complet reste disponible pour des analyses plus approfondies et les tâches d'administration.
Comment fonctionne l'appariement des clients?
Copilot utilise une correspondance exacte sur le numéro de téléphone ou le courriel pour la plus grande précision, et un appariement à haute confiance sur le nom complet. Quand une correspondance est trouvée, le profil AVA® complet du client (crédit, échange, statut d'ID et notes) apparaît en moins de 2 secondes.
Ai-je besoin d'AVA® Credit ou de VeriDrive pour utiliser Copilot?
Copilot fait apparaître les données AVA® qui existent pour un client. Plus votre concessionnaire utilise d'outils AVA® (Credit, VeriDrive, MatchBook), plus les données que Copilot peut afficher sont riches. Il fonctionne avec n'importe quelle combinaison de produits AVA®.
Bonnes données. Bonne personne. Bon moment.

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