Pour les équipes BDC et Directeurs des ventes

Chaque conversation de piste
au même endroit

Boîte de réception unifiée pour SMS automatisés et manuels. Votre équipe BDC voit chaque conversation, répond en temps réel et ne laisse jamais une piste refroidir.

ST
Sarah Thompson
Bonjour Sarah ! Votre préqualification de crédit est prête. Vous êtes approuvée jusqu'à 42 000 $. Voulez-vous venir voir ce qui est disponible ?
Envoyé automatiquement via AVA®
Super ! Je suis libre samedi après-midi, avez-vous des VUS dans cette gamme ?
Absolument ! Nous avons 8 VUS qui correspondent à votre profil. Je les aurai prêts à votre arrivée. À samedi !
Capacités

Conçu pour la façon dont votre BDC fonctionne

Tout ce dont votre équipe a besoin pour engager les pistes rapidement et conclure des rendez-vous.

📥
Boîte de réception unifiée
Toutes les conversations SMS au même endroit. Voyez les messages automatisés et les réponses manuelles ensemble. Plus de changement d'outils ou de perte de contexte sur les pistes.
👥
Collaboration d'équipe
Plusieurs membres de l'équipe peuvent voir et répondre aux conversations. Assignez des pistes, ajoutez des notes et faites en sorte qu'aucun prospect ne passe entre les mailles d'un quart à l'autre.
🕐
Historique complet des conversations
Historique complet de chaque interaction avec chaque piste. N'importe quel membre de l'équipe peut reprendre une conversation avec tout le contexte, sans le malaise du « pouvez-vous me rappeler ce qu'on s'est dit ? »
Réponses rapides et modèles
Gagnez du temps avec des réponses préparées pour les questions et scénarios fréquents. Une touche pour envoyer infos de prix, confirmations de rendez-vous ou indications vers votre concessionnaire.
Cas d'utilisation

Des SMS qui amènent des visites en salle de montre

01
Réponse instantanée aux pistes
Quand une nouvelle piste de crédit arrive, AVA® envoie un SMS automatisé en quelques secondes. Le temps que votre représentant BDC voie la notification, la conversation a déjà commencé.
02
Prise de rendez-vous
Des séquences automatisées guident les pistes vers la réservation d'une visite en salle de montre. Des déclencheurs intelligents détectent quand une piste est prête et invitent votre équipe à conclure le rendez-vous.
03
Suivi de campagne
Les pistes provenant de campagnes de recherche d'équité ou de réengagement reçoivent des séquences automatisées de suivi. Quand elles répondent, votre équipe prend le relais dans le même fil.
Comment ça fonctionne

De la piste au rendez-vous en quatre étapes

1
La piste arrive
Le client soumet une vérification de crédit via le site, un code QR ou une campagne
2
Engagement automatique
AVA® envoie un SMS personnalisé avec ses résultats de qualification
3
Conversation
La piste répond et votre équipe prend le relais dans la boîte de réception unifiée
4
Réserver la visite
Le BDC conclut le rendez-vous avec tout le contexte de crédit disponible
Témoignages

Ce que les concessionnaires disent

Ne perdez plus une piste

Voyez SMS Hub en action

15 minutes. Pas de présentation. Juste une démo en direct de comment AVA® garde chaque conversation au même endroit et chaque piste en mouvement.